FAQ

1 ) Əmanətin hesablanması ilə https://www.bankofbaku.com/az/deposits/, 145 MM və yaxud Bankın filiallarından məlumat əldə edə bilərsiniz. Əgər artıq əmanət müştərisizsə müqaviləniz və müqavilənizin əlavə hissəsində göstərilən əlavədən tanış ola bilərsiz.
2) Müqavilənizin şərtləri əsasında və Bankın cari xidmət və tarif şərtlərinə uyğun olaraq əmanətinizi vaxtında artıra və yaxud azaldılması mümkündür.
3) Əmanətiniz üzrə hesablanmış faizləri seçdiyiniz əmanət növündən asılı olaraq faizləri hər ayın sonunda və yaxud əmanət müddətinin bitməsi zamanı əladə edə bilərsiniz.

1) Müştəri müqaviləsinin şərtlərinə uyğun olaraq əmanətini vaxtından öncə əldə edə bilər.
2) Müştərinin əmanətini vaxtından öncə əldə edən zaman faizlərin üzrə cərimənin tətbiq edilməsi əmanət müqaviləsində müştəriyə təqdim edilən əlavə qeyd edilən düstur əsasında aparılır.
3) Əmanət üzrə hesablanmış faizlərə verginin tətbiqi ilə https://www.bankofbaku.com/az/deposits/ linkindən ətraflı tanış ola bilərsiniz.

1) Qanunvericiliklə müyyən edilmiş qaydada bütün fiziki və hüquqi şəxslər əmanətçi ola bilərlər.
2) Əmanət məhsulları haqqında məlumatı https://www.bankofbaku.com/az/deposits/, 145 MM və yaxud Bankın filiallarından əldə edə bilərsiziniz.
3) Əmanətin sığortalanması Azərbaycan Respublikasının əmanətlərin sığortalanması haqqında qanunu və Azərbaycan Respublikasının əmanətlərin tam sığortalanması haqqında qanunu ilə tənzimlənir.

1) Rezident və ya qeyri rezident, istənilən müştəri banka online müraciət ünvanlaya bilər.
2) Online müraciət üçün müştəri bankın 145 məlumat xidmətinə və ya bankın portalından bu linkə daxil olmağla (https://www.bankofbaku.com/az/online-services/) müraciət edə bilər.
3) Bankın bütün növ məhsulları (kredit və ya xidmət) üçün müştəri online müraciət ünvanlaya bilər.

1)Asan İmza (Mobil imza) e-xidmətlərə daxil olan və rəqəmsal imzalar edən zaman kimliyinizi təsdiqləmək üçün sizin mobil identifikasiyanızdır. Asan İmza (Mobil imza) bütün mövcud e-xidmətlərdən istifadəni mümkün edir.

2) Asan İmza-ya müraciət etmək üçün sizə Asan İmza (Mobil imza) xidmətini mümkün edən SIM-kart lazımdır. Abunəçi olmaq üçün şəxsiyyət vəsiqəniz ilə “ASAN Xidmət” mərkəzlərində fəaliyyət göstərən Azercell, Bakcell, Nar Müştəri Xidmətləri Mərkəzlərinə müraciət edə bilərsiniz. Bundan əlavə, hər bir Asan imza sahibinə Asan İD verilir.

3) Hesablara nəzarət cari hesab, kart, əmanət, kredit hesabı sahiblərinin internet vasitəsilə öz hesabları üzrə aparılan pul dövriyəsinin izlənməsi, ödəniş tarixçəsinə dair məlumatın əldə olunması, həmçinin yeni ödənişlərin həyata keçirilməsi, kartdan-karta pul köçürülməsi, əmanət məbləğinin artırılması, bankdaxili və bankxarici pul köçürmələri, kartın blok edilməsi, kommunal xidmətlərin avtomatik ödənişi, online ödəmələr, avtomatik kredit ödənişi və s. pul əməliyyatlarına aid funksionallar.

4) Həm fiziki, həm də hüquqi şəxslər köçürmələr icra edə bilərlər. Bank of Baku-da olan öz şəxsi hesablarına və digər şəxslərin hesabına, həmçinin ölkədaxili başqa banklarda aktiv olan öz və ya digər şəxslərin hesabına filiala müraciət etmədən daha sərfəli şərtlərlə pul köçürmələrini etmək imkanı yaradır.